PRODUTOS CÍCERO

Sim. A Staal Design fabrica móveis em aço e madeira desde 2017 e atende clientes em todo o Brasil. Somos uma empresa regularizada, com mais de 5 mil pedidos entregues, com mais de 160 mil seguidores nas redes sociais e uma equipe preparada para oferecer suporte antes e depois da compra. Se surgir qualquer problema, nosso atendimento é humanizado e buscamos apresentar uma solução em até 7 dias.

Sim. Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A única exceção são produtos personalizados (cores, medidas ou modelos especiais), pois são fabricados exclusivamente para cada cliente e não podem ser revendidos. Consulte nossa Política de Trocas para mais informações.

A legislação brasileira exige garantia mínima de 90 dias contra defeitos de fabricação. Na Staal acreditamos que um móvel de qualidade deve oferecer muito mais tranquilidade. Por isso, concedemos:

• 2 anos de garantia para estrutura e funcionalidade do móvel.
• 90 dias de garantia para detalhes de acabamento, como pintura e revestimentos de madeira.

Consulte nossa Política de Garantia para conhecer todas as condições.

Os produtos à pronta entrega são enviados rapidamente, o prazo de entrega depende da sua região e é de até 7 dias úteis. O prazo estimado aparece na página do produto e no carrinho antes da compra.

Sim. Nossos móveis são fabricados com estrutura em aço carbono e madeira de alta qualidade, projetados com engenharia para oferecer resistência, estabilidade e longa durabilidade. Para uso comum em residência e escritório, todos os móveis atendem à expectativa de resistência e estabilidade durante o uso.

Sim. Como somos fabricantes, podemos adaptar medidas e desenvolver projetos personalizados conforme sua necessidade. Solicite um orçamento pelo nosso WhatsApp.

Nosso catálogo utiliza o padrão Louro Freijó, mas também trabalhamos com outras opções de acabamento, como madeira clara, branco, bege e preto (conforme o produto). Consulte nossa equipe para verificar a disponibilidade no WhatsApp.

O acabamento padrão é na cor preta, mas alguns modelos também podem ser fabricados em branco, bege ou dourado. Consulte nossa equipe para conhecer as opções disponíveis para cada produto no WhatsApp.

Sim! É um prazer ter você como nosso cliente. Utilize o cupom PRIMEIRACOMPRA no checkout e ganhe 5% de desconto no seu primeiro pedido.

Após a confirmação da sua compra, nossa equipe de Pós Venda entrará em contato com você via WhatsApp e informará atualizações do status do seu pedido. Prático e transparente.